Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos tus datos personales.
Información General
En velquorinaste, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestros servicios de escalado empresarial y plataforma financiera.
Esta política se aplica a todos los usuarios de velquorinaste.com y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y efectivo:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos empresariales: información sobre tu empresa, sector, tamaño y objetivos de crecimiento
- Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos y facturación
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra plataforma y servicios
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies
Uso de tus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de escalado empresarial
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta
- Comunicarnos contigo sobre servicios, actualizaciones y ofertas relevantes
- Realizar análisis para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
- Formación regular del personal en protección de datos
- Respaldo seguro de datos y planes de recuperación
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.
Tus Derechos
Bajo la legislación de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal establecido.
Compartir Información
Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales
- Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender el uso del sitio, y cookies de personalización para adaptar tu experiencia.
Transferencias Internacionales
Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de adecuación reconocidos.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Enekuri Etorb., 4, 48014 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34 668 881 840
Email: info@velquorinaste.com
Última actualización: 15 de enero de 2025